由于二手车工作性质、行驶条件、使用强度、保养状况等均有所不同，因而造成其车况差异较大，良莠不齐。这严重影响了二手车业务的高速发展。 为更有效地开展上海大众二手车品牌业务，以完善上海大众汽车营销网络功能，提高综合竞争力，我们决定建立上海大众二手车质量担保体系。现阶段由指定的具有二手车业务功能的特许经销商对用户提供二手车的有限范围内的质量担保服务。   二手车会员：指代的是那些购买了通过上海大众质量认证体系所认证的品牌二手车的客户。 上海大众对二手车会员有自己的一套认证过程，通过认证过程取得会员资格的二手车消费者，可以享受上海大众对品牌二手车所提供的优质放心服务。     二手车置换热线：0532-85633888 13969870038 1、上海大众品牌二手车的认证流程        上海大众产品旧车旧车质保资格评定（使用年限6年以内，行驶里程10万公里以内）按SVW标准进行94项检验按SVW标准进行旧车整修94项检验符合SVW标准（得到质保书及专用质保标志）经销商质量担保上海大众品牌二手车          如果您购买了上海大众品牌二手车将享受上海大众提供的质量担保： 大众品牌二手车享有的质量担保期为6个月或1万公里，达到二者之一则担保期满。担保期从旧车成交值日算起。          在担保期内，经检验的系统和部件由于非人因素而损环的，由上海大众指定的品牌二手车经营单位免费修理或索赔。 正常磨损，自行调换，意外事故不属于担保范围。